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保険会社の営業は離職率が高い?転職に失敗しない為にはどうしたら良い?
「保険営業に転職したいけれど、失敗しないか不安」
「保険営業はきつい、離職する人が多いと聞いて迷っている」
保険営業への転職を検討している方の中には、このような不安を抱えている方もいるのではないでしょうか。
保険営業は、営業未経験から挑戦できる求人もあり、成果次第では収入アップを目指せる仕事です。一方で、給与体系や営業方法、目標設定、顧客開拓の方法などを十分に確認せず転職すると、「想像していた仕事と違った」と後悔する可能性があります。
大切なのは、保険営業そのものを「きつい仕事」「稼げる仕事」と一括りにするのではなく、会社や営業スタイルによる違いを理解したうえで、自分に合った職場を選ぶことです。
この記事では、保険営業への転職で失敗・後悔しやすい理由をはじめ、向いていない人の特徴や転職先を選ぶ際のチェックポイント、面接で確認しておきたい質問まで解説します。
保険会社・保険代理店への転職を検討している方は、入社後のミスマッチを防ぐための判断材料として参考にしてください。
保険営業への転職で「失敗した」と感じる7つの理由
保険営業への転職で後悔する原因は、単に「営業が大変だから」とは限りません。
仕事内容や給与体系、営業方法などについて、転職前に抱いていたイメージと実態にギャップがあることが失敗につながる場合があります。
代表的な7つの理由を見ていきましょう。
1. 思っていた以上に新規顧客の開拓が大変だった
保険営業への転職で確認しておきたいのが、「誰に、どのように営業するのか」です。
保険営業といっても、会社から見込み顧客が提供されるケースもあれば、自分自身で新規顧客を開拓することが求められるケースもあります。
入社前に顧客獲得の方法を十分に確認せず、「会社から顧客を紹介してもらえると思っていた」という状態で入社すると、ギャップを感じる可能性があります。
特に営業未経験者は、
- 見込み顧客は会社から提供されるのか
- 新規開拓と既存顧客対応の割合はどの程度か
- 電話、訪問、紹介など、どのような営業方法が中心なのか
といった点を確認しておきましょう。
2. 給与やインセンティブが想定より不安定だった
「成果を出せば高収入を目指せる」という点に魅力を感じ、保険営業への転職を考える方もいるでしょう。
ただし、給与体系は会社によって異なります。
基本給を中心とした給与体系なのか、成果によるインセンティブの比重が大きいのかによって、収入の安定性は変わります。
求人票に記載されたモデル年収だけで判断するのではなく、
- 固定給はいくらか
- インセンティブはどのように計算されるか
- 入社直後の給与保証はあるか
- 賞与や昇給の条件は何か
- 契約後の継続状況が給与に影響するのか
などを確認することが重要です。
「年収例」だけではなく、その年収を実現するためにどの程度の成果が必要なのかまで確認すると、入社後のギャップを減らせます。
3. 営業目標へのプレッシャーが想像以上だった
営業職である以上、保険営業でも売上や契約件数などの目標が設定されることがあります。
目標があること自体は珍しくありませんが、「どのような目標が設定されるのか」「未達の場合にどのようなフォローがあるのか」は会社によって異なります。
特に確認したいのは、目標達成だけを求める環境なのか、それとも上司との面談や営業同行など、達成に向けたサポートが用意されている環境なのかという点です。
数字を追うことに強いストレスを感じる方の場合、入社後に「自分には合わなかった」と感じる可能性があります。
4. 家族・友人への営業に抵抗を感じた
保険営業について調べている方の中には、「家族や友人に保険を勧めなければならないのでは?」と不安に思っている方もいるでしょう。
営業方法は会社によって異なるため、すべての保険営業で家族や知人への営業が求められるわけではありません。
だからこそ、転職前に顧客開拓の仕組みを確認することが重要です。
知人への営業に抵抗がある場合は、「新規顧客はどのような方法で開拓していますか?」「入社直後はどのように見込み顧客を獲得しますか?」などと面接で質問しておくとよいでしょう。
5. 覚える商品・知識が多かった
保険は顧客の生活や将来に大きく関係する商品です。
そのため営業担当者には、商品知識だけでなく、顧客のニーズを正しく把握し、適切に説明・提案するための知識が求められます。
入社後も研修や資格取得、商品知識の習得など、継続的に勉強する必要があります。
「営業だからコミュニケーション能力だけあればよい」と考えて転職すると、想像以上の勉強量に戸惑うかもしれません。
新しい知識を継続的に学ぶことが苦手な方は、この点も踏まえて転職を判断する必要があります。
6. 顧客都合で勤務時間が変わることがあった
個人向けの保険営業では、顧客の仕事が終わった後や休日などに商談を行う場合もあります。
もちろん勤務形態は会社によって異なりますが、「完全に自分の希望する時間だけで働ける」と考えていると、入社後にギャップを感じる可能性があります。
転職前には休日数だけを見るのではなく、
- 顧客との商談は何時頃が多いのか
- 休日に顧客対応するケースはあるか
- 休日対応した場合の振替制度はどうなっているか
- 残業時間はどの程度か
など、実際の働き方を確認しておきましょう。
7. 自分の営業スタイルと会社が合わなかった
保険営業への転職で見落としやすいのが、会社による営業スタイルの違いです。
例えば、一社の商品を深く理解して提案する働き方と、複数社の商品から顧客に合わせて提案する働き方では、求められる能力や営業の進め方が異なります。
また、新規開拓中心なのか、既存顧客のフォロー中心なのかによっても仕事内容は大きく変わります。
「保険営業」という職種名だけで転職先を選ぶのではなく、実際にどのような営業活動をするのかまで確認することが大切です。
保険営業への転職で失敗しやすい人の特徴
保険営業が向いているかどうかは、営業経験の有無だけでは判断できません。
次のような特徴に当てはまる場合は、転職前に仕事内容との相性を慎重に確認しましょう。
「高収入」という理由だけで転職する
収入アップは転職理由の一つになります。
しかし、「保険営業=誰でもすぐ高収入になれる」と考えて転職するのは注意が必要です。
成果が収入に反映される環境では、その分、結果を出すための行動や継続的な努力も求められます。
「どのような仕事をして収入を上げるのか」を理解したうえで判断しましょう。
数字を追うことが大きなストレスになる
営業職では、目標や実績を数字で確認する機会が多くあります。
数字をもとに自分の行動を改善することを前向きに捉えられる人には成長につながりますが、数字で評価されること自体が大きなストレスになる人には負担となる可能性があります。
断られることを引きずってしまう
営業活動では、すべての顧客から契約してもらえるわけではありません。
断られた理由を振り返りながら次の提案に活かす姿勢が重要です。
一度断られるたびに強く落ち込んでしまう場合は、営業という仕事そのものとの相性について考えておいたほうがよいでしょう。
継続的な勉強が苦手
保険商品や関連制度について、入社時に一度勉強すれば終わりというわけではありません。
新しい商品や制度などについて学び続ける姿勢が求められます。
そのため、「商品について勉強するより、とにかく営業だけをしたい」という人はギャップを感じる可能性があります。
それでも保険営業へ転職するメリットは?
ここまで失敗する理由を紹介しましたが、保険営業への転職自体を避けるべきということではありません。
仕事内容や働き方が自分に合っていれば、次のようなメリットがあります。
成果が評価や収入につながりやすい
会社の評価制度によりますが、営業成果が給与や昇進などに反映される職場では、自分の努力と成果を実感しやすいという魅力があります。
年齢や前職だけではなく、入社後の成果で評価される環境を求めている人にとっては、やりがいを感じやすいでしょう。
営業・ヒアリング・提案力を磨ける
保険営業では、単に商品を説明するだけではなく、顧客の家族構成や将来への考え方などをヒアリングし、ニーズに応じた提案を行います。
その経験を積み重ねることで、
- ヒアリング力
- 提案力
- コミュニケーション能力
- 顧客との関係構築力
などを磨くことができます。
これらは保険業界に限らず、さまざまな営業職で活用できるスキルです。
顧客と長期的な関係を築ける
保険は契約したら関係が終了する商品ではありません。
契約後の見直しやライフステージの変化などをきっかけに、長期的に顧客をサポートする機会があります。
顧客一人ひとりと関係を築き、長期間にわたって役に立ちたい人には魅力のある仕事といえるでしょう。
保険営業への転職で失敗しないための7つのチェックポイント
保険営業への転職を成功させるためには、求人票の「年収」「未経験歓迎」といった情報だけで判断しないことが重要です。
応募・入社前に最低限、次の7項目を確認しましょう。
1. 固定給とインセンティブの割合
まず確認したいのが給与体系です。
「月給○万円~」という金額だけを見るのではなく、その中に固定給以外の手当などが含まれているのかを確認しましょう。
インセンティブについても、支給条件や計算方法まで聞いておくことが大切です。
2. 営業目標と評価制度
どのような目標があり、何をもって評価されるのかを確認します。
売上だけなのか、契約件数など別の指標も含まれるのかによって、働き方も変わります。
また、目標未達の場合のフォロー体制について確認しておくことも重要です。
3. 見込み顧客の獲得方法
転職後の働きやすさを大きく左右するポイントです。
会社が顧客を集めて営業担当者につなぐ仕組みがあるのか、それとも営業担当者自身がゼロから開拓するのかを確認しましょう。
特に未経験者の場合、入社後にどのように最初の顧客を獲得するのかを聞いておくと、仕事を具体的にイメージできます。
4. 研修・営業同行などの教育体制
「未経験歓迎」と書かれていても、教育内容は会社によって異なります。
研修期間だけでなく、
- 商品研修
- 営業研修
- ロールプレイング
- 先輩社員との営業同行
- 資格取得支援
- 独り立ち後のフォロー
などについて確認しておきましょう。
5. 新規営業と既存顧客対応の割合
同じ保険営業でも、新規開拓を中心とする仕事と既存顧客のフォローを中心とする仕事では、一日の過ごし方が異なります。
新規営業が得意なのか、既存顧客と長期的な関係を築くほうが得意なのか、自分の特性と照らし合わせて判断しましょう。
6. 取り扱っている保険商品
保険会社と保険代理店では、取り扱う商品の考え方にも違いがあります。
転職先がどのような商品を取り扱い、顧客にどのような提案を行っているのかを確認しましょう。
「自分が納得できる商品を顧客に提案できるか」という視点も重要です。
7. 実際の働き方とキャリアパス
最後に確認したいのが、入社後の生活と将来です。
平均的な一日のスケジュールや休日の顧客対応、残業などを確認するとともに、3年後・5年後にどのようなキャリアを目指せるのかも聞いてみましょう。
目先の給与だけではなく、その会社で働き続ける自分をイメージできるかが重要です。
面接で聞くべき質問|保険営業への転職失敗を防ぐ質問リスト
求人票だけでは分からないことは、面接で確認しましょう。
例えば、次のような質問があります。
「入社後、最初の見込み顧客はどのように獲得しますか?」
「中途入社した方が独り立ちするまで、どのような研修がありますか?」
「営業目標はどのように設定されていますか?」
「成果は給与にどのように反映されますか?」
「中途入社した方が最初につまずきやすいポイントは何ですか?」
「成果を出している方には、どのような共通点がありますか?」
「新規顧客と既存顧客への営業割合を教えてください」
「顧客から休日に連絡があった場合はどのように対応していますか?」
特におすすめなのが、「中途入社した人がつまずきやすいポイント」を聞くことです。
良い面だけでなく、仕事の難しさについて具体的な説明を受けることで、自分が働く姿をイメージしやすくなります。
保険会社と保険代理店、転職するならどちらがいい?
「保険営業に転職する」といっても、転職先によって仕事内容は異なります。
保険会社では、基本的に自社で取り扱う商品を中心に提案します。そのため、自社商品について専門性を高めながら営業したい人に適しているでしょう。
一方、複数の保険会社の商品を扱う乗合代理店では、複数の商品を比較しながら顧客に提案できる場合があります。その分、幅広い商品知識が必要です。
ただし、「保険会社ならこう」「代理店ならこう」と一概に判断することはできません。
法人営業・個人営業、訪問型・来店型、既存顧客中心・新規開拓中心などによっても仕事内容は変わります。
会社の種類ではなく、実際の営業方法まで確認して比較することが転職失敗を防ぐポイントです。
保険営業への転職をおすすめできる人
ここまでの内容を踏まえると、保険営業への転職を検討しやすいのは次のような人です。
- 成果を数字で評価されることにやりがいを感じる
- 人の話を聞き、ニーズを考えることが好き
- 断られても改善しながら行動を続けられる
- 新しい知識を学び続けられる
- 顧客と長期的な関係を築きたい
- 自分の成果を収入やキャリアに反映させたい
すべてに当てはまる必要はありません。
重要なのは、自分の性格や仕事に求めるものと、応募する会社の営業スタイルが一致しているかどうかです。
保険営業への転職に関するよくある質問
保険営業への転職はやめたほうがいいですか?
一概にやめたほうがいいとはいえません。
保険営業が自分に向いているかどうかに加えて、給与体系や顧客獲得方法、教育制度、営業スタイルなどが自分に合っているかを確認することが重要です。
インターネット上の「きつい」「やめとけ」といった意見だけで判断せず、応募先企業の具体的な仕事内容を確認して判断しましょう。
保険営業は未経験でも転職できますか?
未経験者を募集している企業であれば、異業種から転職できる可能性があります。
ただし、入社後には商品知識や営業スキルなどを身につける必要があります。
未経験から挑戦する場合は、特に研修制度や営業同行などのサポート体制を確認しておくとよいでしょう。
保険営業は本当に稼げますか?
給与体系や本人の成果によって異なります。
成果がインセンティブに反映される会社であれば収入アップを目指せる一方、「転職すれば必ず高収入になる」というわけではありません。
応募先の給与体系と評価制度を確認し、現実的にどの程度の成果が必要なのかを把握したうえで判断しましょう。
保険営業では家族や友人に営業する必要がありますか?
営業方法は会社によって異なるため、一概にはいえません。
知人への営業に抵抗がある場合は、面接時に「見込み顧客をどのように獲得するのか」を確認しましょう。
保険営業で一番大変なことは何ですか?
人によって異なりますが、新規顧客の開拓や営業目標へのプレッシャー、商品知識の継続的な習得などを負担に感じる可能性があります。
一方で、それらをサポートする仕組みも会社によって異なります。
そのため、「保険営業は大変か」だけではなく、応募先では何が大変で、それを支援する制度があるかを確認することが大切です。
まとめ|保険営業への転職で失敗しないためには「会社選び」が重要
保険営業への転職で「失敗した」と感じる原因には、仕事内容や給与体系、営業目標、顧客開拓の方法などに対する入社前後のギャップがあります。
そのため、「保険営業は稼げそう」「未経験でも応募できる」といったイメージだけで転職先を決めるのはおすすめできません。
転職前には少なくとも、給与体系・評価制度・顧客獲得方法・研修制度・営業スタイル・取り扱い商品・実際の働き方を確認しましょう。
また、保険営業という仕事そのものだけでなく、「その会社の保険営業が自分に合っているか」という視点で判断することが重要です。
転職先について十分に理解したうえで選択できれば、入社後に「思っていた仕事と違った」と後悔するリスクを減らせます。
保険営業への転職を検討していて「自分に向いているのか知りたい」という方は、以下の記事も参考にしてください。






