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契約取れない地獄から抜け出したい生保レディが優秀な保険営業になるまで
生保レディという仕事に就いたものの、なかなか契約が取れずに悩んでいる方は少なくありません。
毎日頑張っているのに結果が出ない日々が続くと、「自分には向いていないのではないか」「能力が足りないのではないか」と自分を責めてしまうこともあるでしょう。
しかし、契約が取れない原因は本当にあなた自身だけにあるのでしょうか。
この記事では、生保レディが直面する契約が取れない営業の悩みについて、多角的な視点から考えていきます。
「契約取れない」悩みを抱える生保レディはあなただけじゃない
生命保険営業の世界では、契約が取れずに悩んでいる方が実は非常に多いのが現実です。業界全体を見ても、入社後1年以内に離職する生保レディの割合は決して低くありません。
SNSや業界の交流会などを見ていると、同じように「契約が取れない」「ノルマが厳しい」「見込み客が見つからない」という声があふれています。
つまり、あなたが感じている悩みは決して特別なものではなく、多くの生保レディが共通して抱えている課題なのです。
まず大切なのは、「自分だけがダメなんだ」と孤独に悩まないこと。同じ悩みを持つ生保レディ仲間が数多くいることを知るだけでも、心の負担は少し軽くなるはずです。
契約が取れない状況を改善するためには、まず冷静に原因を分析することが必要になります。
保険営業で契約を取れない理由を考えてみよう
多くの生保レディの悩みの種となっている「契約の取れない状況」は、なぜ起こっているのでしょうか。
個人のスキルだけでなく、環境や商品、営業体制など、さまざまな要因が複雑に絡み合っています。ここでは、保険営業で契約が取れない主な理由について詳しく見ていきます。
見込み客の質と量の問題
生命保険の営業において、見込み客の質と量は成果に直結する重要な要素です。
生保レディがどんなに優れた営業トークができても、そもそも保険加入に興味がない人や、既に十分な保障が備わった保険に加入している人にアプローチしていては、契約につながる可能性は低いです。
会社からリーズとして顧客リストを提供される場合もありますが、情報が古かったり、既に何度もアプローチされている顧客リストでは、成果を上げることは至難の業です。
見込み客の質と量の問題は、個人の努力だけでは解決できない構造的な課題とも言えるでしょう。
そもそも営業先がない
「営業先がない」という問題は、新規顧客開拓をする生保レディの多くが直面する深刻な悩みです。
飛び込み営業や電話営業といった従来の営業手法は、現代においては受け入れづらくなっています。赤の他人を家に入れることに対する抵抗感、個人情報への意識の高まり、そしてライフスタイルの多様化によって、昔ながらの訪問営業が通用しにくくなっているのが現状です。
さらに、SNSやネット保険の普及によって、顧客自身が情報を比較・検討する機会が増え、営業員が接点を持つ前に意思決定が完結してしまうケースも少なくありません。
こうした状況では、どれだけ努力しても新規の営業先を開拓することが困難で、結果的に契約を取れないという悪循環になってしまいます。
売っている保険商品を良いと思えない
生保レディの営業において、自分が扱っている商品に自信が持てないことは、大きなハンディキャップとなります。
「本当は他社商品の方がいいけれど、自分の会社の商品しか売れないから、仕方なく…」などという気持ちは、無意識のうちに顧客に伝わってしまいます。
自社の商品が見劣りすると感じている場合、心からの提案をすることができませんよね。その結果、顧客は営業担当者の一つ一つの言動に矛盾を感じることとなり、契約するに至らないのです。
そのため、生保レディ自身が売っている商品を良いと思わないのも、契約が取れない理由の一つとなります。
ノルマのプレッシャーが重荷となり、仕事への意欲が湧かない
多くの保険会社では、月次や四半期ごとにノルマを設定しています。このノルマへのプレッシャーが、かえって営業活動の妨げになっているケースも少なくありません。
ノルマに追われるあまり、顧客のニーズよりも「とにかく契約を取る」ことが目的になってしまうと、営業の質が下がります。顧客もそうした姿勢を感じ取り、距離を置くようになります。その結果、さらに契約が取れなくなり、ノルマ未達成のストレスが増すという悪循環に陥ってしまいます。
また、ノルマが達成できないことで上司から厳しく叱責されたり、同僚との比較でプレッシャーを感じたりすることで、仕事への意欲そのものが失われていくこともあります。精神的に追い詰められた状態では、前向きな営業活動は難しくなります。
生保レディが契約を取れないのは自身のスキルの問題？
ここからは、この記事を読んでいる方に一番伝えたいことを書きます。
契約が取れない原因を考える時、「自分のスキル不足」と決めつけてしまう方が多くいます。しかし、実際には、個人のスキルだけが問題ではないケースも多いのです。
契約を取れない原因が自分にあるケース
もちろん、個人のスキルや取り組み方が改善の余地がある場合もあります。
例えば、
- 商品知識が不足していて顧客の質問に適切に答えられない
- ヒアリング力が弱くて顧客のニーズを引き出せない
- クロージングのタイミングを逃してしまう
といった技術的な課題です。
また、身だしなみや言葉遣い、時間管理といった基本的なビジネスマナーに問題がある場合も、信頼を得ることが難しくなります。
さらに、断られることへの恐怖心が強すぎて積極的な営業活動ができていない、あるいは自己管理ができずに計画的な活動ができていないといった、メンタル面やマネジメント面の課題もあります。
こうした個人に起因する課題は、研修や自己学習、先輩からのアドバイスなどによって改善できる可能性があります。具体的な改善点を特定し、一つずつクリアしていくことで、成果につなげることができるでしょう。
契約を取れない原因が職場にあるケース
一方で、どれだけ個人が努力しても、職場環境や会社の体制に問題がある場合、成果を出すことは極めて困難です。
例えば、十分な研修やサポート体制が整っていない、見込み客リストや営業ツールが提供されない、商品ラインナップが競争力に欠けている、といった問題です。
また、上司や先輩からの指導が不適切だったり、パワハラやノルマの押し付けがあったりする職場環境では、能力を発揮することはできません。さらに、給与体系が完全歩合制で基本給が極端に低い場合、生活の不安から精神的に追い詰められてしまいます。
実は、生保レディとしての素質は十分にあるのに、会社の制限によって能力を発揮できていないケースも少なくありません。
実際に、同じ保険業界内で転職して職場を変えただけで、年収が格段に上がったという事例も見られます。
これは、個人の能力の問題ではなく、会社の営業体制や報酬制度、サポート体制の違いが大きく影響していることの証明です。
どうしても辛い時は辞める選択をしてもOK
生保レディとして契約が取れない状況が続き、精神的にも経済的にも追い詰められている場合、その会社を「辞める」という選択肢を考えることは決して逃げではありません。自分の健康と将来を守るための正当な判断です。
転職することが逃げではない理由
「ここで辞めたら負け」「もう少し頑張らないと」と自分を追い込んでしまう方もいますが、転職は逃げではありません。むしろ、自分に合った環境を見つけるための前向きな行動です。
生命保険営業で培ったコミュニケーション能力、課題解決力、ストレス耐性などのスキルは、他の業界でも十分に活かすことができます。また、保険営業の経験を通じて学んだ金融知識や顧客対応の経験は、あなたの貴重な財産です。
転職することで、より自分に合った営業スタイル、充実したサポート体制、納得できる商品を扱える環境に出会える可能性があります。
一つの会社や職種にこだわり続けるよりも、自分の適性や価値観に合った仕事を見つける方が、長期的なキャリア形成において重要です。
一社専属→乗合代理店という選択肢も
これからも生保レディとして、稼ぎたい・成長したいという意欲がある方に向けて、優良求人をご紹介します。
勤務地： 全国68拠点のいずれか ※希望勤務地を最大限考慮
雇用形態： 正社員(一部契約社員)
給与形態： 基本給+各種コミッション
勤務時間： 9:00~17:00(変動あり)
休日：週休2日制
R&C株式会社では、充実したサポート体制と働きやすい環境で、多くの生保レディが転職後に成果を上げています。
「今の環境を変えたい」「自分の可能性を試してみたい」と少しでも感じているなら、まずはオンラインミートアップにご参加ください。あなたの経験やお悩みをじっくりお聞きし、R&C株式会社でどのように活躍できるかを一緒に考えさせていただきます。
記事まとめ
生保レディとして契約が取れない悩みは、決してあなただけのものではありません。見込み客の問題、営業環境の制約、商品への疑問、ノルマのプレッシャーなど、さまざまな要因が複雑に絡み合っています。
契約が取れない原因は、個人のスキルだけでなく、職場環境や会社の体制にあることも多くあります。自分を責める前に、冷静に状況を分析することが大切です。
もし改善の見込みがなく、心身ともに辛い状態が続いているなら、転職という選択肢を考えることも決して逃げではありません。自分に合った環境で能力を発揮することこそが、本当の意味での成功と言えるでしょう。
